이용약관
TERMS OF SERVICE
이용약관
시행일자: 2026년 6월 1일
본 약관은 주식회사 한국명상교육진흥원(이하 ‘회사’)이 운영하는 명상 플랫폼 ‘나루명상’(이하 ‘서비스’)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 명상 프로그램·상담·강사·공간 예약, 결제, 콘텐츠 열람, 1:1 채팅 등 일체의 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 명상 프로그램·상담·강사·공간의 소개·예약·결제, 콘텐츠 제공, 1:1 채팅 등 일체의 서비스를 말합니다.
- “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “아이디(이메일)”란 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 등록한 이메일 주소를 말합니다.
- “콘텐츠”란 회사가 서비스에서 제공하는 글·이미지·영상·프로그램 정보 및 회원이 작성한 후기·한 줄 명상 등 일체의 자료를 말합니다.
- “유료서비스”란 회사가 유료로 제공하는 프로그램·상담·강사 세션·공간 예약 등을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터(회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전부터) 서비스 내 공지합니다.
- 회원이 개정약관의 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 개정약관에 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다. 개인정보의 처리에 관하여는 회사의 「개인정보 처리방침」이 적용됩니다.
제5조 (이용계약의 체결)
- 이용계약은 가입 신청자가 약관에 동의하고 회원가입 절차를 완료한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회사는 소셜 로그인(카카오·네이버) 또는 이메일·비밀번호 방식의 가입을 제공합니다.
- 회사는 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않습니다.
- 회사는 신청 내용에 허위·기재누락·오기가 있거나, 타인의 명의를 이용하는 등 부정한 목적이 인정되는 경우 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제6조 (회원 정보의 관리)
- 회원은 등록한 정보에 변경이 있는 경우 즉시 수정하여야 하며, 미수정으로 인한 불이익은 회원이 부담합니다.
- 회원은 자신의 계정 및 비밀번호를 선량한 관리자의 주의로 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
- 계정의 부정 사용을 인지한 경우 회원은 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
제7조 (회원의 의무 및 금지행위)
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용 또는 허위 정보의 등록
- 회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권 침해
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(부정 결제, 자동화 프로그램 이용, 비정상적 접근 등)
- 욕설·비방·음란물 등 공서양속에 반하거나 타인의 권리를 침해하는 게시물 등록
- 관련 법령 및 이 약관이 금지하는 기타 행위
제8조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 지속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 「개인정보 처리방침」에 따라 안전하게 보호합니다.
- 회사는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 신속히 처리합니다.
제9조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 명상 프로그램·상담·강사·공간 정보 제공 및 예약·결제, 콘텐츠 열람, 1:1 채팅 등의 서비스를 제공합니다.
- 회사는 서비스의 내용·운영상·기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
- 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부는 회사의 정책에 따라 수정·중단될 수 있습니다.
제10조 (서비스의 중단)
- 회사는 시스템 점검·교체·고장, 통신 두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 사전 공지가 곤란한 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 이를 공지할 수 있습니다.
제11조 (유료서비스의 이용 및 결제)
- 유료서비스의 가격·내용·이용조건은 각 서비스 화면에 표시됩니다.
- 결제는 회사가 지정한 결제대행사(토스페이먼츠)를 통한 신용카드 등 회사가 제공하는 수단으로 이루어집니다.
- 회원은 결제 시 본인 명의의 정당한 결제수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제수단을 무단 이용하여서는 안 됩니다.
- 카드번호 등 결제 인증정보는 결제대행사가 처리하며, 회사는 이를 저장하지 않습니다.
제12조 (서비스 제공 기간 및 개시)
- 유료서비스의 이용(서비스 제공) 가능 기간은 결제일로부터 90일(3개월) 이내이며, 사전 예약 또한 결제일로부터 3개월을 초과할 수 없습니다.
- 결제 완료 즉시 이용권이 활성화되며, 담당자의 예약 확정 안내를 거쳐 예약하신 일정에 서비스가 제공됩니다. 결제하신 서비스는 결제일로부터 90일(3개월) 이내에 예약·이용하실 수 있습니다.
- 천재지변, 강사·공간 사정 등 부득이한 사유로 예약된 일정이 변경되는 경우 회사는 회원에게 사전 통지하고 대체 일정 또는 환불을 안내합니다.
제13조 (청약철회 및 환불)
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라, 서비스 제공이 개시되기 전에는 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회하고 전액 환불받으실 수 있습니다.
서비스 제공이 개시된 이후에는 「평생교육법 시행령」의 학습비 반환 기준에 따라 다음과 같이 환불합니다.
| 반환 사유 발생 시점 | 반환 금액 |
|---|---|
| 서비스(수강) 시작 전 | 결제 금액 전액 반환 |
| 총 서비스(수강) 시간의 1/3 경과 전 | 결제 금액의 2/3 반환 |
| 총 서비스(수강) 시간의 1/2 경과 전 | 결제 금액의 1/2 반환 |
| 총 서비스(수강) 시간의 1/2 경과 후 | 반환하지 않음 |
총 서비스(수강) 시간은 프로그램별 총 회차·세션 시간을 기준으로 산정하며, 반환액은 이미 진행된 서비스 분량을 공제하여 계산합니다. 회원의 귀책사유가 아닌 회사의 사정으로 서비스를 제공하지 못한 경우에는 잔여분 전액을 환불합니다.
환불은 원결제수단 취소를 원칙으로 하며, 결제대행사(토스페이먼츠)·카드사 사정에 따라 처리에 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있습니다. 환불 신청은 마이페이지 [내 결제 내역] 또는 고객센터로 접수해 주세요.
제14조 (계약 해지 및 이용 제한)
- 회원은 언제든지 마이페이지 또는 고객센터를 통하여 회원 탈퇴(이용계약 해지)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 처리합니다.
- 회원 탈퇴 시 회원의 개인정보는 「개인정보 처리방침」 및 관련 법령에 따라 파기 또는 보존됩니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 거래·결제 기록은 해당 기간 동안 보존됩니다.
- 회사는 회원이 제7조의 금지행위 등 약관을 위반한 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제15조 (게시물의 저작권 및 관리)
- 회원이 서비스 내에 작성한 후기·한 줄 명상 등 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
- 회원은 회사가 서비스의 운영·홍보·개선 목적으로 게시물을 서비스 내에서 노출·활용하는 것에 동의합니다.
- 회사가 제공하는 콘텐츠(프로그램 정보·이미지·영상 등)의 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있으며, 회원은 이를 무단으로 복제·배포·전송할 수 없습니다.
- 회사는 게시물이 관련 법령 또는 이 약관에 위반된다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제·이동하거나 노출을 제한할 수 있습니다.
제16조 (개인정보의 보호)
회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 구체적인 사항은 별도의 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.
제17조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 통해 얻은 정보·상담 내용 등에 대하여 그 정확성·완전성을 보증하지 않으며, 명상·상담은 의료행위가 아니므로 진단·치료를 대체하지 않습니다.
- 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자(강사·공간 제공자 등) 간에 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제18조 (분쟁의 해결 및 관할)
- 이 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 상호 신의성실의 원칙에 따라 원만히 해결하도록 노력합니다.
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율·해석되며, 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.
서비스 이용 및 약관에 관한 문의는 epuni0312@naver.com로 연락해 주세요.
부칙
- 이 약관은 2026년 6월 1일부터 시행합니다.
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